Организатор форума

Официальный партнер

Студенческая конференция

XVI международная студенческая конференция Baltic Weekend состоится в сентябре 2017 года в Санкт-Петербурге. Baltic Weekend – это уникальная площадка для встречи молодых специалистов всей России и стран ближнего зарубежья.

ГлавнаяНовости

Бренды и трагедия: как реагировать на непредвиденное?

Во время катастроф и экстренных ситуаций люди особенно тонко чувствуют фальшь. Высокая организованность и скоординированность действий компании в этот момент могут обеспечить такую близость с потребителем, какую не дадут никакие миллиардные PR-кампании (стратегии?).  Человеческая взаимовыручка и щедрость способны изменить панику в обществе на солидарность. Например, во время теракта в Париже, Санкт-Петербурге или Брюсселе многие компании бесплатно внедряли новые функции, чтобы помочь пострадавшим: отели поддерживали акцию «Открытая дверь», социальные сети включили функцию «Проверка безопасности», таксисты безвозмездно предлагали свои услуги, а мобильные операторы не брали плату за звонки в этот день. Конечно, иногда бренды перегибают палку и тем самым вызывают волну негатива у общественности.

Где грань между недовольством и благодарностью?  Как бренды должны реагировать на экстренные ситуации? Как быстро запустить волну гражданской активности в непредвиденных обстоятельствах? Лучшие кейсы в сфере экстренных коммуникаций обсудят эксперты на Baltic Weekend 2017. Модератором круглого стола выступит PR-директор «МегаФон» Кермен Манджиева.

Спикеры круглого стола:

  • Валентина Головачева, директор по стратегическим коммуникациям, Granat Communications;
  • Александр Горшков, главный редактор, Fontanka;
  • Олег Муковозов, директор департамента исследований и аналитики, SPN Communications;
  • Кирилл Смирнов, Заместитель председателя Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации, Администрация Санкт-Петербурга;
  • Сергей Паранько, директор по медийной экосистеме, Вконтакте;
  • Василий Чёрный, директор по маркетинговым коммуникациям и коммерческий директор, Brand Analytics;
  • Фарит Хуснояров, заместитель генерального директора, Медиалогия.

Круглый стол в рамках Baltic Weekend 2017 будет проходить 15 сентября с 16:30 до 18:30 в Corinthia Hotel St. Petersburg.

В этом году Baltic Weekend состоится 14-15 сентября. В рамках деловой программы ведущие эксперты в области коммуникаций поделятся лучшим мировыми кейсами, проанализируют последние изменения коммуникационного рынка и определят, каким станет PR в ближайшем будущем. Организатором Baltic Weekend 2017 выступает коммуникационное агентство SPN Communications